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Proceso diario
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== Separados == Permitir administrar correctamente los '''separados''', incluyendo: * Aplicar abonos existentes * Entregar productos separados * Usar el saldo para otros productos * Registrar ventas cuando el cliente no reclama el separado * Integrar órdenes de compra y facturas de proveedor asociadas * Utilizar adecuadamente las teclas de función en POS === 📍 Ubicación en el sistema === '''Módulo POS → Factura de venta POS''' Desde esta pantalla se realizan todos los procesos relacionados con la entrega o uso de productos en separado.[[File:Proceso28.png|center]] === ⚙️ Operación del proceso === ==== 1. Ingresar los productos al separado (cancelar / reclamar un separado) ==== Para atender un cliente que viene a reclamar su separado: # Ingresar a '''Factura de Venta POS'''. # Diligenciar la factura como si fuera una venta normal. # En el campo '''Cliente''', seleccionar '''el tercero que hizo el separado''' y aceptar. # El sistema mostrará una ventana con las siguientes opciones: [[File:Proceso30.png|center]] ==== Opciones del sistema al reclamar el separado ==== ===== a) Llevar los productos ===== Entrega los productos que están asociados al separado. El valor abonado se aplica sobre esta entrega. ===== b) Llevar otros productos ===== El cliente usa el '''abono del separado''' para llevar mercancía diferente a la inicialmente separada. ===== c) No viene por el separado ===== Permite realizar una venta normal '''sin relacionar productos separados''', pero manteniendo el abono registrado para una futura compra. ==== 2. Formas de pago en separados ==== En el panel de formas de pago: * El sistema mostrará automáticamente '''el valor abonado''' por el cliente en el separado. * El usuario debe ingresar el '''saldo restante''' en la forma de pago que aplique (efectivo, tarjeta, etc.). [[File:Proceso31.png|center]] === 📦 Factura de venta proveedor (para compras relacionadas) === Este proceso aplica cuando llega mercancía necesaria para respaldar la entrega de separados o inventario POS. # En la parte inferior de la ventana de facturación, dar clic en '''Orden de compra'''.[[File:Proceso32.png|center]] # Se abrirá la ventana de selección de órdenes.[[File:Prceso33.png|center]] # Seleccionar la orden de compra por: #* Rango de fechas #* Número de orden #* Tercero Luego hacer clic en '''Mostrar'''.[[File:Proceso34.png|center]] # Elegir la orden correspondiente al punto de venta. # Verificar o ajustar las cantidades: #* Si las cantidades coinciden con la orden → presionar '''F8''' para generarlas automáticamente. #* Si presentan diferencias → ingresar manualmente los valores. # Después de generar la factura de compra, actualizar el '''número de factura del proveedor'''. [[File:Proceso35.png|center]] Teclas en Función en Captura de Documentos F1: Ayudas F2: Importar Movimientos F3: Buscar Documentos F4: Traer Lista F5: Nuevo Documento F6: Agregar Producto F7: Imprimir Documento F8: Pagar Factura F9: Salir F10: Modificar cabecera de Documento F11: Eliminar Documento F12: Anular Documento === Anular separados === Esta funcionalidad permite '''anular separados''' directamente desde el módulo POS, garantizando el control contable y operativo de estos registros. 📍 '''Configuración:''' Administración > Configuración POS > POS > Recibo Egresos POS '''Nuevas opciones disponibles:''' * '''Concepto anular separados''' * '''Patrón anular separados''' [[File:Sep.jpg|center|800x800px]] 📍 '''Aplicación:''' Proceso Diario > Recibos de Caja Ingreso > Anular Separado '''Comportamiento funcional:''' * El sistema solicita el '''NIT del cliente''' y muestra los '''separados asociados'''. * Se debe '''seleccionar el separado''' que se desea anular. * Al ejecutar la anulación, el sistema realiza automáticamente las siguientes acciones: ** Cambia los valores de '''abonos y valor inicial (productos)''' a '''cero''' y '''marca el separado como bloqueado'''. ** '''Elimina''' los registros de los productos separados. ** '''Actualiza''' el valor del saldo de separados en el periodo a '''cero'''. ** '''Genera un recibo de egreso POS''' por el valor del abono existente, utilizando el '''concepto''' configurado. ** Si está activa la opción de solicitar patrón en recibos egresos, '''se asigna el patrón configurado'''. '''Restricciones:''' * No se permite anular un separado que '''ya tenga facturación asociada''' o que esté '''bloqueado'''. Esta funcionalidad fortalece el control operativo del módulo POS y asegura la trazabilidad de los movimientos de separados. [[File:Separados anular.gif|center]]
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